Bellen met Tolkcontact Teletolk als u doof of slechthorend bent
Bent u doof of slechthorend? Of heeft u moeite met spreken? Dan kunt u ons makkelijk bellen via Tolkcontact Teletolk. Zo krijgt u direct antwoord op uw vragen.
Meer informatie
Met Tolkcontact Teletolk kunt u ons bellen als u doof of slechthorend bent. Of als u moeite heeft met spreken. U bepaalt zelf hoe u belt: in gebarentaal, tekst of zelf spreken.
- Gebarentaal: U ziet een tolk Nederlandse Gebarentaal. U stelt uw vraag. De tolk vertaalt het gesprek naar gesproken Nederlands en andersom.
- Tekst: Er is een tekstbemiddelaar van Tolkcontact Teletolk bij het gesprek. U typt uw bericht. De tekstbemiddelaar leest dit voor aan onze medewerker. Het antwoord van onze medewerker verschijnt daarna als tekst op uw scherm.
- Zelf spreken: Wilt u liever zelf spreken? Dat kan. U praat dan zelf met onze medewerker. De tolk vertaalt wat onze medewerker zegt naar tekst of gebaren.
Uw gesprek via Tolkcontact Teletolk blijft privé. De tolken mogen niets doorvertellen over uw gesprek. Tolkcontact Teletolk slaat gesprekken niet op.
- Klik op de knop Bel met Tolkcontact.
- Kies hoe u wilt bellen: via gebaren of tekst. Bij gebaren heeft u een camera nodig. Bijvoorbeeld een webcam of een telefoon met camera.
- Klik op de knop Bellen.
- Kiest u voor gebaren? Zodra onze medewerker opneemt, ziet u een gebarentolk. De tolk vertaalt het gesprek naar gebarentaal en andersom. U kunt gebaren, spreken of typen.
Kiest u voor tekst? Zodra onze medewerker opneemt, komt er een tekstbemiddelaar bij het gesprek. U typt u uw vraag. U kunt ook zelf praten met onze medewerker. Dan vertaalt de tolk wat onze medewerker zegt naar tekst. Het antwoord ziet u als tekst op uw scherm.