In gesprek met Master Security

‘Een gesprek werkt beter dan een brief’

We horen graag wat er speelt bij onze werkgevers. Daarom gaan een van onze bestuursleden en onze relatiemanager regelmatig langs bij een werkgever. Dit keer waren bestuurslid Peter Priester en relatiemanager Rutger Kluiver op bezoek bij Master Security in Amsterdam. Onder het genot van een kop koffie en Drentse heidekoek spraken zij met Esli Demirel. Zij is directeur van Master Group Beheer B.V. en bestuurslid van Pensioenfonds Schoonmaak. Esli: ‘Je moet erover praten. Pas dan gaat zo’n onderwerp als pensioen leven.’

Amsterdams familiebedrijf

Master Security is een beveiligingsbedrijf, gespecialiseerd in de beveiliging van gebouwen en terreinen. Het bedrijf is onderdeel van een groep die ook schoonmaakdiensten aanbiedt. Voor veel klanten verzorgt het bedrijf beide diensten. Esli: ‘We hebben ongeveer 45 mensen in de beveiliging. We zijn een echt familiebedrijf. Onze oudste medewerker zit er al sinds 1987. Het verloop is bij ons gelukkig laag.’ 

Pensioen komt later wel

Volgens Esli denken veel mensen liever niet na over hun pensioen. ‘Bij dit soort onderwerpen denk je al snel: dat komt later wel. Ik vraag weleens: heb je die brief gelezen? Dan zeggen ze: niet helemaal, maar ik heb hem goed bewaard. Zo verdwijnt een brief van het pensioenfonds onder op de stapel. Of ongelezen in een mapje.’ 
Peter herkent dit: ‘Daarom biedt Pensioenfonds Particuliere Beveiliging een gratis gesprek aan met een financieel coach. Iedereen die een pensioen bij ons opbouwt, kan hier gebruik van maken. We werken hiervoor samen met Prikkl. Zo helpen we mensen inzicht te krijgen in de keuzes rond hun pensioen.’ 

Mensen moeten het horen

‘Daar geloof ik heel erg in’, zegt Esli. ‘Juist bij dit soort lastige onderwerpen moet je mensen spreken. Ze moeten het horen. Pas dan gaat zo’n onderwerp leven.’ Volgens haar kunnen werkgevers helpen om pensioen onder de aandacht te brengen. ‘Medewerkers zien informatie van het pensioenfonds soms als spam. Maar als een werkgever zegt: kijk hier eens naar, dit is interessant voor jou, dan werkt dat vaak veel beter.’

Pensioenquiz

Ook Rutger ziet dat persoonlijk contact vaak goed werkt. Hij bezoekt regelmatig bedrijven om met medewerkers over pensioen te praten. Rutger: ‘Veel mensen weten niet wanneer ze zelf iets moeten regelen. Ik leg uit welke gebeurtenissen invloed hebben op je pensioen. Bijvoorbeeld als je trouwt, minder gaat werken of van baan verandert.

Dat doe ik in de vorm van een quiz. Op een luchtige manier leren medewerkers zo meer over pensioen.’ ‘Dat lijkt me heel leuk’, zegt Esli. ‘Ik denk dat de informatie zo veel beter blijft hangen.’

Belangrijk onderwerp

Pensioen is een belangrijk onderwerp. Maar dat betekent volgens Esli niet dat de communicatie zakelijk of afstandelijk hoeft te zijn. ‘Blijf dicht bij de mensen die je wilt bereiken. We worden de hele dag overspoeld met berichten en informatie. Daarom moet je goed nadenken over hoe je hun aandacht trekt.’

Wilt u ook met ons in gesprek?

Relatiemanager Rutger Kluiver en onze bestuursleden horen graag wat er speelt bij werkgevers in de sector. Heeft u vragen of tips voor ons? Bel of maak een afspraak. We komen graag bij u langs.

Gratis gesprek met een financieel coach

Ook uw medewerkers hebben recht op een gratis gesprek met een financieel coach. De enige voorwaarde is dat ze op dit moment pensioen bij ons opbouwen. Meer weten? Via  deze link vinden ze meer uitleg en kunnen ze zich aanmelden voor een gesprek.